Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
1. Kan ik het hekwerk in een andere maat bestellen?
Ja. De producten op onze website worden aangeboden in standaardmaten, maar vrijwel ieder model kan ook op maat worden gemaakt. Neem gerust contact met ons op voor de mogelijkheden en een vrijblijvende offerte.
2. In welke kleuren is het hekwerk verkrijgbaar?
Ons Sierhekwerk is verkrijgbaar in vrijwel alle RAL-kleuren. Zo kunt u het hekwerk volledig laten aansluiten bij uw woning, tuin of bedrijfspand.
3. Kan ik het hekwerk ook als kaal ijzer bestellen?
Ja. Naast verzinkt en gepoedercoat hekwerk kunt u verschillende modellen ook als kaal ijzer bestellen.
4. Is jullie Sierhekwerk onderhoudsvrij?
Ons thermisch verzinkte en gepoedercoate hekwerk is onderhoudsvrij en uitstekend beschermd tegen weersinvloeden en roest.
5. Wordt het hekwerk compleet geleverd?
Ja. Waar van toepassing leveren wij onze producten met de benodigde onderdelen en bevestigingsmaterialen. Bij het product staat aangegeven wat bij de levering is inbegrepen.
6. Maken jullie het Sierhekwerk zelf?
Ja. Ons Sierhekwerk wordt met zorg vervaardigd uit ijzer. Hierdoor kunnen we naast onze standaardmodellen ook maatwerk leveren.
7. Kan ik een eigen ontwerp laten maken?
Ja. Heeft u zelf een idee, voorbeeldfoto of tekening? Stuur deze naar ons toe. Wij bekijken graag wat er mogelijk is en kunnen een passend voorstel maken.
8. Kan een bestaand model worden aangepast?
Ja. Veel van onze modellen kunnen naar wens worden aangepast, bijvoorbeeld qua afmetingen, kleur, spijlen of sierdetails.
9. Hoe vraag ik een offerte aan?
Via onze website kunt u eenvoudig een vrijblijvende offerte aanvragen. Vermeld het gewenste model, de afmetingen, hoeveelheid en eventuele specifieke wensen. Hoe meer informatie u meestuurt, hoe gerichter wij een offerte kunnen maken.
10. Hoe snel ontvang ik mijn offerte?
Wij proberen offerteaanvragen zo snel mogelijk te beantwoorden, doorgaans binnen één werkdag.
11. Wat is de levertijd van een bestelling?
De levertijd is afhankelijk van het product, de hoeveelheid en eventuele maatwerkwensen. Bij uw aanvraag of bestelling informeren wij u over de verwachte levertijd.
12. Leveren jullie ook grote hoeveelheden hekwerk?
Ja. Ook voor grotere projecten kunt u bij ons terecht. Voor zeer grote aantallen of lengtes kunt u het beste rechtstreeks contact met ons opnemen voor een offerte op maat.
13. Leveren jullie aan zowel particulieren als bedrijven?
Ja. Wij leveren Sierhekwerk aan zowel particuliere als zakelijke klanten.
14. Wat is het verschil tussen thermisch verzinken en poedercoaten?
Thermisch verzinken beschermt het ijzer tegen corrosie en roest. De poedercoating zorgt vervolgens voor een sterke afwerklaag in de gewenste kleur. De combinatie zorgt voor een duurzame en onderhoudsarme afwerking.
15. Kan ik eerst advies krijgen voordat ik bestel?
Natuurlijk. Twijfelt u over het juiste model, de afmetingen of afwerking? Neem gerust contact met ons op. Wij denken graag met u mee.
16. Wat is de levertijd van mijn bestelling?
De levertijd is afhankelijk van de gekozen uitvoering:
- Onbewerkte poorten: binnen 3 dagen leverbaar.
- Thermisch verzinkte en gepoedercoate poorten: binnen 12 werkdagen leverbaar.
- Losse onderdelen: op werkdagen vóór 16:00 uur besteld, de volgende dag bezorgd.